Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI'YA AİT BİLGİLER
Firma Unvanı: Downa Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Küçükyalı
Vergi Numarası: 3101363886
Adres: Fındıklı Mh. Hancıoğlu Cd. No:55/B Maltepe İstanbul 34854
Telefon: +90 (216) 471 77 95
E-posta: info@downa.com.tr
Web: www.downa.com.tr
1.2. ALICI'YA AİT BİLGİLER
Alıcı: Downa Tekstil internet sitesi üzerinden sipariş veren tüm tüketiciler.
Alıcı, Downa Tekstil web sitesine sipariş vererek, aşağıdaki hükümleri kabul ettiğini beyan eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) uyarınca, ALICI’nın www.downa.com.tr adresi üzerinden sipariş ettiği kaz tüyü yorgan ve yastık ürünlerinin (“Ürünler”) satın alınması, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir.
3. SÖZLEŞME SÜRESİ
Bu sözleşme, ALICI tarafından sipariş verildiği tarih itibariyle yürürlüğe girer ve ürünlerin teslimatı ve ilgili tüm yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sona erer.
4. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ
4.1. Siparişe konu ürünlerin türü, adı, miktarı, birim fiyatı ve toplam tutarı, ALICI’nın sipariş sırasında verdiği bilgiler ve sistem kayıtları esas alınarak belirlenir.
Ürünler, kaz tüyü yorgan ve yastıklar olarak belirlenmiş olup, ürünlerin temel nitelikleri ve fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir.
4.2. ALICI, sipariş öncesinde ürünlerin fiyatları, malzeme özellikleri ve diğer temel nitelikleri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
5. ÖDEME KOŞULLARI
5.1. ALICI, siparişini kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleriyle gerçekleştirir.
5.2. Ödeme, siparişin tamamlanması ile birlikte tahsil edilir. ALICI’nın ödeme bilgilerini yanlış beyan etmesi durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.
6. TESLİMAT KOŞULLARI
6.1. SATICI, siparişi verilen kaz tüyü yorgan ve yastık ürünlerini, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yasal süreler içinde ulaştırır.
6.2. Teslimatlar, tedarik sürecine bağlı olarak en geç 30 gün içinde yapılır.
6.3. Ürünler, ambalajında ve ürün tanıtımlarında belirtilen koruyucu önlemlerle gönderilecektir. Teslimat esnasında ürünlerin hasar görmemesi için gereken özen gösterilecektir.
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza şartı ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkı kullanımında, ALICI ürünü ambalajı hasarsız, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade etmelidir. Kaz tüyü ürünlerinin hijyenik doğası gereği, ambalajı açılmış ya da kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
7.3. Cayma hakkı kullanılmadan önce, ALICI, SATICI'ya cayma bildirimini yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirmelidir.
8. GENEL KOŞULLAR
8.1. Kişisel Verilerin Korunması: SATICI, yasal düzenlemelere uygun olarak ALICI’nın kişisel verilerini korumakla yükümlüdür. Kişisel veriler, sadece siparişin tamamlanması amacıyla kullanılacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
8.2. Yanıltıcı Beyanlar ve Suç İşlememe: Taraflar, yasalara aykırı davranmamak ve yanıltıcı beyanlarla satın alma işlemi yapmamak konusunda mutabık kalırlar.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1. ALICI, şikayet ve itirazlarını öncelikle SATICI’ya iletir. SATICI, şikayetleri en kısa sürede ve uygun şekilde çözüme kavuşturmak için gerekli adımları atar.
9.2. Çözülemeyen uyuşmazlıklar, Gaziantep ilinde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri veya Mahkemelerine taşınabilir.
Bu sözleşme, ALICI’nın siparişini tamamladığı anda taraflarca kabul edilmiş sayılır.